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美容导师的岗亭职责

编辑:巨美黉舍|2012-6-28 18:35|人气值4825

    美容导师的使命内容良多,每个化装品公司对美容导师的职责请求不尽不异,为了给新入职场的美容导师一个标准的展现,巨美美容黉舍的李教员清算了罕见的美容导师的岗亭职责通用稿,仅供参考:


一、所属岗亭:美容导师
二、附属干系:下级:局部司理
三、根基职责:担任所辖区域加盟店的手艺搀扶与保护。
四、具体职责:
1、担任加盟店的平常保护与办理。
2、担任向加盟店转达公司各种促销、勾当打算。
3、担任不按期的向客户停止德律风询访,实时为客户解答产物利用中碰到的疑题目目。
4、对加盟店的访问或驻店培训保障不少于两月一次。
5、实时处置并向客服主管报告请示在访问或驻店培训中碰到的题目,并提出相干倡议。
6、按期搜集客户反应定见及市场静态信息,并将总结成果报于客服主管。
7、担任加盟店美容师对本公司产物倾销认识的培育与催促。
8、担任公司客户干系的间接调度保护(每两次客户赞扬扣除当月事迹的5%)。
9、担任保护公司抽象和产物品牌抽象,重视小我涵养、抽象礼节、使命立场等综合本质的培育。
10、担任供给客户撑持勾当打算,并拟定每次下店的使命打算与每个月的使命打算(每次无打算下店扣除当月事迹的5%)。
11、做好每次下店的使命总结与每个月的使命总结(每次无总结扣除当月事迹的5%)。
12、当真实现公司各项使命流程,包含使命日记、客户反应表的填写(每次下店不能当真实现表格的填写扣除当月事迹的5%)。
13、当真准备每次下店培训或促销所需物料,因准备缺乏形成的丧失由小我承当。
14、对正在利用产物的客户或须要协同营业职员做产物演示时,美导要实时缺勤辅佐。

五、美导搀扶与月度促销勾当
(一)美导搀扶
1、对老客户:保障每个月德律风询访一次,或驻店搀扶3—5天。驻店搀扶不少于两月1次。
2、对新加盟客户:
①初次手艺搀扶及培训5—7天(按照首期款定)。
②二次搀扶应在初次搀扶后20天内。
3、对方针客户(动向客户):对正在利用产物的客户或须要协同营业职员做产物演示时,美导要实时缺勤辅佐。

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